注册篇

　　1、准备好你的身份资料。不要胡乱填写你的注册资料，这些资料对你的帐户而言是十分重要的。一旦你将来忘记了帐户的密码、帐户被盗或被限制等问题发生，你就会意识到正确的填写身份资料是多么的重要。

　　2、填写你真实的资料。一般情况下，能够联络到你的邮政通讯地址、电话、生日、甚至真实的姓名都是必须的。因为这几个东西在处理非常情况实施需要的。

　　3、记录好你的资料，以备后查。

　　4、设计好你的密码、提示问题等重要信息。有关此项容后细述。

　　出入篇

　　1、没事不要总是进入帐户，特别是新手，似乎一会儿不进去看看就不放心。这不是一个好的做法。

　　2、不要通过代理进入帐户，在代理服务器中会留下你的痕迹，如果有人别有用心，会很轻松的找到这些。

　　3、离开帐户后不要一走了之，一定要做logout，正确地退出。

　　4、除了在线支付，不要通过任何网站或邮件等进入你的网银。只通过你保存的网银站点正确链接进入。

　　5、最好不在网吧进入网银，如果非这样做不可，起码要检查一下任务管理器，看看有没有不正常的进程在运行；退出后，清除网页的密码保存和 cooikes 。

　　6、在操作你的网银时候，建议不要浏览别的网站，有些恶意代码可以得到在你电脑上的信息，并利用这些信息攫取你的账号。退出帐户后再去其他的网站。

　　7、有人建议是用两台机器，一台专门用来登陆网银，我认为有点过了。我的建议时最好在你重新启动机器后，还没有登陆其他网站时去你的帐户。

　　8、多帐户操作时，切记不要同时进入，一定要退出前一个再进入后一个。

　　密码篇

　　1、密码要足够长(最少8位以上)，并且最好同时使用大、小写字母以及数字和其他字符。

　　2、不要用生日、姓名、地址等做密码，容易被猜出。应当是自己清楚而别人云山雾罩。更好的是自己也不清楚有什么意义和规律，纯是乱七八糟的一个无意义组合。

　　3、不要与任何其他的密码一样或相近！！！

　　4、在输入密码的时候，可以通过多次的部分密码复制、粘贴的方式进行，以免被键盘记录器记录。粘贴的次序也可以打乱，再加上错误的字符删除，这样就没有任何一个简单的记录器能盗取了。

　　5、网银一般可以提供一些加密的软键盘，会弹出一个用来输入密码的页面，目的是防键盘鼠标监听，除非对方攻破了指点数据包(那是128位加密的，很难被攻破)是不会被盗的。

　　6、把你的密码保存好，最好是不要记录在你的计算机里。如果保存在计算机里，也要变通一下，比如密码是ABCDE，保存为gy4AHj9BQSeC67fD1qWE，你能看出其中的规律么？

　　7、网银站点提供的安全措施，如EG提供的PIN效验，一定不要关闭！即便麻烦一点也要坚持。一旦发现有异样，立刻更换密码。

　　邮箱篇

　　1、网银使用的邮箱一定是专用的！绝不用来收取其它的信件。

　　2、网银使用的邮箱一定要可靠、迅速。如果有条件，可以使用收费的邮箱。

　　3、网银邮箱的名称和密码都不与其它的邮箱相同。

　　4、几乎所有的网银都已经声称不会向用户发送一些特别是关于密码之类的邮件，所以不要轻易打开不明来历的邮件，特别声称是某个网银来的邮件、特别是带附件的邮件。也不要点击邮件中的任何连接。

　　5、如果你做注册、或要伪装外国身份，一定要使用国际通用的邮箱。

　　6、以邮箱为帐号的网银，能支持多邮箱的，就加上多个邮箱，但与网银联络的仅固定一个邮箱。

　　安全篇

　　本专题涉及的内容，其实也适用于其它的网络安全。

　　1、网赚机器就像一个病毒过滤机，一定要有杀毒、防火墙和防黑的系统，并保证代码库及时更新，定期检测和清理机器，保证去除各种间谍件。

　　2、有选择的定期清除 Cookies 及历史。

　　3、清楚你的机器启动加载运行的程序有那些，去除不必要的东西。

　　4、关闭不必要的端口和服务。做到这一点有一定的难度，要好好学习。

　　5、随时查看任务管理器，检察系统进程的状况，关闭可疑的进程。如果你搞不懂，起码可以在系统刚启动时，记下那个时候的进程数和名字，在每次启动机器时进行比较检查，运行中也可以对照。

　　6、如果有能力，在一切能公开显示本机IP的地方使用代理。

　　7、保证你的机器有一个好的备份镜像，可以及时、迅速的恢复为清洁状态。

　　8、网银资料最好不保存在机器内，起码也要在机器之外保留一个传统媒介的副本

网银盗窃案件时常发生　网上银行要注意安全

网上银行又称网络银行，是银行通过互联网的技术，通过网络向银行客户提供开户、销户、转账、投资理财等的服务项目。对于客户来说，使用网上银行可以不受时间和空间的限制，只要能上网，就可以在任何时间、任何地点，享受银行的服务，大大节约了客户的时间和精力。

　　但是在网上银行的使用过程中，也会面临着一些风险，比如信息泄露、资金被盗。近日有媒体报道，浙江市民朱玉梅在建设银行账户的近11万元被人从网上划转，使之成为继上海市民蔡中网上银行账户16万余元被盗后的又一个通过网银交易造成严重损失的用户。此前的2006年7月20日下午5时许，应女士匆匆来到宁波市公安局北仑分局报案，称她在北仑某银行开设的网上银行账户上的私人存款被划走50万元；2005年2月2日，温州永嘉县市民洪荣尧的手机短信显示，其借记卡内少了102500元，遂向警方报案。

　　杭州市公安局经侦支队有关负责人近日在接受记者采访时表示，网上银行账户出现被盗的毕竟还是很少数，比如在杭州到目前“我们还没有接到过这样的报案”。

　　据招商银行杭州分行个银部张总经理介绍，客户信息被盗主要有四种情况：假银行网站、假冒银行发送短信、假冒银行客服发送邮件和网络安全。对于前三种“骗术”，银行方面提醒只要客户有足够的警惕性，问题都不大。如进入银行网站，最好使用自己收藏的链接网址，仔细核对；注意任何银行都不会发送要求客户修改密码的邮件；银行向客户发送短信只会通过其专用的客服电话，比如95588等，只要短信上显示的号码不是客服电话，就一定是假的。

　　但是对于网络安全，层出不穷的各种网络病毒威胁着电脑网络的安全，以期盗取网银客户的银行账号和密码，客户往往无可奈何。对此，专家建议广大网银用户选购正版的杀毒软件，并确保杀毒软件具备“主动防御”及“实时监控”的功能；尽量使用自己的电脑；及时升级杀毒软件病毒库；不随意点击陌生网址，不要随意点击陌生邮件；登录交易系统时使用软键盘，交易完成后及时退出网上交易系统。

网上银行作案花样翻新 建行提醒识别诈骗手段

中国建设银行提醒广大客户，为确保资金安全，建议在使用网上银行的过程中，不能向任何人泄漏登录密码和交易密码，并需妥善保管好电子证书，保护好上网交易电脑，及时更新操作系统和防病毒软件，不要访问不良网站或下载不明软件，避免感染恶意获取客户资料的木马病毒；特别注意不要在网吧等公共场所使用网上银行。在正确使用情况下，建设银行的网上银行能确保客户资金安全。建议客户使用USBKey或动态口令卡等安全设备，以提高客户端的安全级别。

　　如果客户发现账户资金异常，可尽快拨打建设银行统一客户服务电话95533。95533坐席代表会及时查询资金去向，根据具体情况，帮助客户采取账户口头挂失等紧急措施。

　　建行昨日还提醒广大客户，在接到以下内容广告、短信、邮件、接到电话、传真等时候，要保持头脑冷静，拨打95533客户服务电话核实情况。

　　常见诈骗形式

　　1．告知您的银行卡被异地盗用，需要签约网上银行，以设置网上报警系统；

　　2．告知您的账户涉嫌洗钱，需要签约网上银行，以进行反洗钱监控；

　　3．告知能为您办理银行无抵押、无担保或低息贷款的，需要签约网上银行进行验资；

　　4．与他人做生意，需要您预存保证金，并签约网上银行进行验资；

　　5．通过地下钱庄发放高息贷款等利润丰厚的投资项目，正在筹集资金阶段，需要您存入资金，签约网上银行，以便办理网上验资。

谁进了我的网上银行 谁能保护我的帐户安全

细看中国各大银行保护用户措施

　　各银行依据各自技术实力的不同，对于各自己的网银建设也不尽相同。有的直接以控件形式安装后，用户可以用IE浏览器登录后进行操作；也有需要用户下载专用网银客户端进行操作的。但他们对于WEB登陆的安全措施加密方式大致相同：Active X安全控件或者动态软键盘的方法。

　　Active X安全控件

　　中国工商银行的网银安全曾经因为“使用工行网银系统资金被盗”一事倍受网友质疑，不过当时银行在问题解决曾经提到过：“财产被盗的用户大多都是大众版用户。”而很不幸，大众版又多采用的就是Active X安全控件。除工行外，招商银行、中国农业银行、交通银行的个人版登陆同样采取的是Active X安全控件，也就是说，大部分的银行向非证书认证用户提供的安全手段都是安装安全控件，而不同之处只是安装的方式各有特色。

　　这种安全技术防止了键盘/消息钩子，而且使通过IE的COM接口获取密码的方法也无能为力，当控件安装完成后用户才能见到网上银行的登陆界面。不过这被公认为最不安全的一种登陆方式，而且由于一些数银行将安全技术通过Active X捆绑在了IE上，这给其它操作系统和非IE用户带来了一些不便。

　　数字证书和USB key

　　较Active X安全控件而言，相对安全的就是采用数字证书和USB key认证的登陆方式。银行依用户的有效证件，如银行卡号、身份证号码等为依据，生成一个数字证书文件，配合用户自定义的用户名和密码使用以提高安全性。因其成本低，使用方便，因此被众多银行所使用。

　　USB Key证书就是一种USB接口形式的硬件设备，内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。因成本问题和设置上的原因被个别银行采用，并且与数字证书共存仅作为可选项。不过交通一样不支持单独的数字证书安全方式，他们提供的是数字证书与USB key共同发挥作用的一种安全认证。

　　动态软键盘

　　采用动态软键盘技术初看确实能使攻击者无法截获密码，但是截取密码不仅仅只有接截获键盘记录一种方法，黑客们还可以通过IE的COM获取密码。对于中国建设银行和中国银行，通过IE的COM接口获取的密码框里的内容就是密码，其他大部分采用软键盘技术的网站大都也是这样。中国农业银行曾经也使用过这种安全方式，不过现在已经升级为Active X安全控件。

　　虽然银行为了保护网银绞尽脑汁，但是仍有财产被盗事件出现，也许，作为用户的我们也应该从自身检讨起？

　　保护网银安全我们需要做的

　　作为网银用户，网银的安全性不仅仅是银行的责任，作为使用者的我们，身上也担负着保卫网银的责任。让我们从自己做起，保护网银安全。

　　1．谨防钓鱼网站

　　其实真正由于银行安全漏洞钱财失窃的事情是少数，更多的人是因为上了钓鱼网站的当才不幸中招。当我们打开银行首页时，可以将正确的网址收藏起来，尽量避免在通过“超链接”进入的银行系统上进行操作。

　　2．保护好帐号密码

　　银行卡的帐号和密码是绝对私人所有，不要轻易告诉别人。还有，银行不会通过第三方来转告用户一些事情，当接到陌生的电话或者短信、邮件的时候还需要小心核对。

　　3．定期查询详细交易

　　做好自己的交易日志，保证对自己的每一项有记录的交易印象深刻。

　　4．对杀毒软件的使用

　　将电脑的防火墙设置最高安全级别，及时升级杀毒软件，避免“网银大盗”的侵入。

　　5．利用银行提供的各种增值服务

　　现在很多银行都提供了交易的短信、邮件提醒，用户可以充分利用银行的贴心服务，掌握自己的财务消费状态，反正是免费。

　　是系统就一定有漏洞，对于银行系统来说也是如此。所以我们也不要埋怨银行的安全系统做的多么不好，只要我们先从自身做起，再加上银行不断升级的安全服务，相信总会有一天“魔高一尺，道高一丈”，毕竟银行背后有千千万万的支持者。

　　

驱除“网银大盗” 怎样让你的网上银行更安全

如今，网上银行已经逐渐成为，大家心目中最为理想的汇款渠道，其操作简单、方便快捷、足不出户等特点，也让那些喜欢“不显山不漏水”的富翁们感到爱不释手。然而在给大家带来便利的同时，殊不知其安全隐患也一同尾随而来，如不采取具有针对性的防御措施，后果将不堪设想。

　　一、 防止网银木马在电脑里“安家”

　　目前，“网银大盗”所采取的偷窃方法，大多都是在网页中嵌入恶意的木马程序，使其用户在浏览该页面的过程内，将木马加载到浏览者的机器，从而实施网银的偷盗。虽然看似过偷盗过程较为简单，但是方法却很奏效，一般用户不使用杀毒软件进行彻底查杀，是很难发觉到网银木马的存在。如果你想起初就不给木马加载机器的机会，可以依靠防火墙的抵御、隔离功能，将其困在机器的门里或者门外，这样恶意人也就无法偷盗网银的账号与密码了。

　　而这种攻击俗称网络钓鱼，它是通过大量发送声称来自于银行或其他知名机构的欺骗性垃圾邮件，意图引诱收信人给出敏感信息(如用户名、口令、帐号 ID 、 ATM PIN 码或信用卡详细信息)的一种攻击方式。最典型的网络钓鱼攻击将收信人引诱到一个通过精心设计与目标组织的网站非常相似的钓鱼网站上，并获取收信人在此网站上输入的个人敏感信息，通常这个攻击过程不会让受害者警觉，并且还会使得他们假冒受害者进行欺诈性金融交易，从而能够获得高昂的经济利益。为了给自己安双“火眼金睛”，请先打开IE7.0浏览器窗口，然后在其上方，依次单击Tools→Phishing Filter→Turn On Automatic Checking选项，这样即可启动IE的新增功能反钓鱼系统，并且其状态栏还会呈蓝色盾牌的防御形式，当你再次浏览钓鱼网站，系统就会弹出相关的提示信息给予警告，以防止自己中了恶意人的木马陷阱。

　　二、 加强银行防御措施

　　俗话说：“人在江湖飘，谁能挨刀”，况且在这个黑客泛滥的时代，用户被入侵也是在所难免。因此银行考虑到网银卡自身的安全性，特此推出了证书文件来做以防护，我们也可以把它称之为数字身份证。因为它是一个符合一定格式的电子文件，用来识别电子证书持有者的真实身份，即使银行账号和密码输入正确，没有证书你一样无法挪动里面的资金，可见其证书文件的重要性。

　　你可要将证书好好保管，一定设置较为强悍的密码，来防止其他人进行恶意破解，当然最好不要将其直接保存到硬盘上，你可以使用第三方软件，将其压缩或者隐藏起来，防止他人的盗用。这里最理想快捷的方法，就是使用WinRAR压缩，并且将给其设置一个强悍密码，相信入侵者会很难破解其里面加密的算法。另外被其压缩的证书文件，本身也设置了密码，在这双重加密不同算法的情况下，恶意人能够破解成功，几乎不太可能，除非是你自己泄漏了密码。当然可能你还会对其安全性存在“半信半疑”的心理，这也是很正常的，因为毕竟是软件类的产品，即使再安全也远不如硬件那样的稳妥，所以中国工商银行就此推出了USBKey硬件证书，是一个带智能芯片、形状类似于闪存(即U盘)的实物硬件,是专门用于网上银行的安全通行证。相对与软件证书而言，它的好处是不会受到病毒的侵入，而导致其证书被损坏掉，这样的安全证书相信再挑剔的你，也应该能接收了吧!

　　后记：如果你想检测证书密码的强弱，请先启动IE浏览器，在其上方输入http://www.microsoft.com/china/athome/security/privacy/password_checker.mspx 的地址链接，进入微软密码检测界面，然后把想要检测的密码输入到“密码”标签里，这样即可在下方“强度”列表里，得到其密码的强度级别可以显示出任何密码的安全级别，包括证书、网银及支付钱款的密码，从而可以保证自己不会在黑客猜解密码的身上“翻船”。

设置相似域名诱骗密码 使用网上银行多加小心

网上银行方便快捷，但使用过程中也存有安全隐患。本报接到不少读者遭遇欺诈，经济受损的投诉。 　　两只“黑手” 　　网上银行安全问题，归结起来不外乎两只“黑手”——“钓鱼网站”和“网银盗贼”。所谓“钓鱼网站”，无论是域名还是页面都与真实的网银十分相似。比如www.icbc.com.cn就是工商银行的“网上　　银行”，www.1cbc.com.cn就是“钓鱼网站”了，它们十分相似，仅有“1”和“i”一个字母的差别，如果误点击后者，系统会要求输入用户名和密码。一旦用户按部就班，信息被盗，卡内钱财就等于毫不设防。 　　“网银盗贼”则是指用不同的方式来窃取用户密码，比如，使用“木马”病毒攻击用户计算机，窃取网吧等公用计算机上的用户信息，通过网上交易漏洞获取用户密码等。 　　网银安全“贴士” 　　咨询银行有关专家，归纳出几条“贴士”： 　　避免通过搜索引擎进入网银。比如，在“百度（baidu）”搜索“中国工商银行”，会跳出三百多万个网页，“钓鱼网站”就躲在其中。因此，用户在注册使用正规“网银”网页后，可将它添加到“收藏夹”，以后使用时，无需再次搜索，就能避免误入歧途。 　　不要随便相信银行“抽奖活动”。如果你在上网时看到“XX银行抽奖”字样，千万别以为有天上掉馅饼的好事。据了解，目前各大银行都没有举办类似活动。即便日后有，银行也决不会通过这样的方式通知用户，并且绝不可能向用户索要账户和密码。 　　不要在网吧等处使用“网银”。网吧是黑客最爱光顾的地方，即使没有黑客袭击，不法分子也同样可以通过其他犯罪工具（如针孔摄像头等）获取你的密码。同样的危险也存在于办公室等公共场合，最安全的办法就是在属于自己的电脑上使用网银。 　　申请使用数字证书。如果还是对自己的网上资金流动没有信心，用户还可以到“数字证书认证中心”办理数字证书。如果说用户名和密码是一把钥匙的话，数字证书就是独一无二的“指纹”，多了一道更可靠的防线。 　　此外，还应注意经常升级杀毒软件，增强“抵抗力”，抵御病毒感染；一旦发现密码被盗，应当及时和银行与警方联系，尽量减少损失。当然，用户也可以同时开通几家网银，不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，也是避免遭受“毁灭性”打击的好办法。

辨识各种网络诈骗伎俩 安全使用网上银行服务

互联网为我们带来更多便利的同时，也带来了可能的一些风险。在使用网上银行时，如果人们已经申请了个人网上银行客户证书，只要保管好自己手中的客户证书及其密码，就可以安全地使用网上银行；如果尚未申请个人网上银行客户证书，只要在平时多加留心，就比较容易识别网络诈骗等犯罪手段,防患于未然。网络诈骗无外乎有几种伎俩：

　　一些不法分子通过电子邮件冒充知名公司，特别是冒充银行，以系统升级等名义诱骗不知情的用户点击进入假网站，并要求他们同时输入自己的账号、网上银行登录密码、支付密码等敏感信息。不法分子利用网络聊天，以网友的身份低价兜售网络游戏装备、数字卡等商品，诱骗用户登录犯罪嫌疑人提供的假网站地址，输入银行账号、登录密码和支付密码。有的不法分子利用一些人喜欢下载、打开一些来路不明的程序、游戏、邮件等不良上网习惯，有可能通过这些程序、邮件等将木马病毒置入客户的计算机内，一旦客户利用这种“中毒”的计算机登录网上银行，客户的账号和密码就有可能被不法分子窃取。

　　所以，为了保证我们信息和资金的安全，不仅需要我们具备辨识网络诈骗的能力，更需要我们养成良好的网上银行使用习惯。当然，如果您申请了客户证书U盾，就可以有效防范目前常见的各种网络犯罪，确保您网上资金安全无虑。

远离网银大盗 教您如何打造最安全的网络银行

随着电脑和网络的普及，网上个人银行以其巨大优势受到了越来越多的青睐，但对于网上银行这一新兴事物，其安全性仍然是很多网银用户所共同关心的问题。

　　一、账户密码篇

　　账号和密码是网上银行安全保障体系中最核

　　心的信息，一旦泄露，银行资金就有可能被盗用。为保障客户的资金安全，需要妥善保管自己的账号和密码，务必要做到：

　　1．自己分开保管账号和密码，不透露给其它任何人。坚决抵制任何通过电子邮件、短信、电话、弹出网页等方式索要账号和密码的行为。

　　2．不使用易被猜测的密码，如生日、电话号码、身份证号码、账号、有规则数字等等。

　　3．使用单独的银行密码。将平时在其他网站使用的各类密码与银行账户密码区分开，不采用同一密码，避免因在其他网站泄漏密码而导致银行密码同时失窃。

　　4．使用不同的银行查询密码、取款密码和网上支付密码。

　　5．不在网上银行系统以外的其他网站输入账号和密码。

　　6．不将银行账户和密码等信息储存在联网的计算机上以及电子邮件中。

　　7．不定期修改银行账户密码。

　　8．如发现账户和密码被盗，请立即登录我行网上银行，或通过电话银行，或到营业网点办理挂失等业务手续。

　　二、网址篇

　　为了防范虚假网站和钓鱼网站盗取客户的银行账号和密码，在使用招商银行卡进行网上交易时，务必注意以下几点：

　　1．招商银行网上银行品牌为“一网通”。

　　2．招商银行全国网上银行网址为：http：//www.cmbchina.com；建议将该网址添加至自己的收藏夹，并直接访问，不建议通过其他网站链接进行访问。

　　3．在进行网上支付交易时，在输入卡号和密码的页面上，请确认浏览器地址栏里的地址，前面部分必须为http

　　：//www.cmbchina.com。如访问***.cmbchina.com类网址，“***”为“wma、mobile、info”，则该类网址为招商银行系列合法网址。

　　4．认清网页特征：

　　（1）招商银行网上银行网页下方有“网安”图标，如点击该图标，图标中的备案编号为4403101210120。

　　（2）网页下方标有：

　　招商银行一网通 创建于一九九七年 2006 招商银行 版权所有 CP许可证号 粤B2-20040497

　　三、个人电脑保护篇

　　为了防止客户的计算机受到病毒及电脑黑客的威胁，请按照下列要求做好个人电脑的安全防范工作：

　　1．设置Windows登录密码。请采用由数字和字母（大小写）组成的不易被破译的密码避免使用生日、电话、身份证、账号、有规则数字等易被猜测的密码。

　　2．使用Windows XP的客户，打开Windows XP自带的防火墙。

　　3．使用Windows XP的客户，关闭远程功能。

　　4．定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。

　　5．安装反病毒软件和防火墙软件，并及时升级更新。

　　6．长时间无人操作电脑时，中断计算机网络连接或关机。

　　7．使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。

　　8．专业版文件证书不要备份在电脑硬盘或邮箱中。

　　9．不要开启来历不明的电子邮件。

　　四、安全意识篇

　　随着科技的发展，金融网络犯罪手法层出不穷，但所有的金融网络犯罪根源在于盗取客户的账号和密码。尽管银行在安全方面采取了各种措施，保障了银行交易系统的安全，但账号和密码的保管也有赖于用户的安全风险意识和行为。为此，请谨记：

　　1．不要在公共场所使用网上银行。

　　2．不要在网吧、图书馆等公用网络上使用网上银行。

　　3．每次使用网上银行后，及时退出。

　　4．在其他渠道（如ATM等自助设备）操作时，注意采取密码输入的保护措施，防止他人通过录像等方式窃取到账号和密码。

　　5．切勿向他人透露自己的用户名、密码或任何个人身份识别资料。

　　6．如果自己的个人资料有任何更改（例如，联系方式、地址等有变动），请及时通过银行修改相关资料。

　　7．定期查看自己的交易，核对对账单。

骗子盯上网上银行 银联提醒用户谨防网银诈骗

近日，中国银联特别发出刷卡警示，提醒广大持卡人，安全支付要从细节做起，不泄露账户信息，也不要轻易相信陌生人的转账要求。

　　骗子开始利用网上银行

　　花招一：以中奖为由，骗取持卡人

　　身份信息、银行卡账户信息及密码，然后以网上银行转账方式盗取持卡人卡资金。

　　花招二：编造借口，骗持卡人开立网上银行账户并存款，然后通过网上银行转账方式将持卡人银行卡资金盗走。

　　直接致电银行查询防骗

　　银联有关负责人表示，在已经发现的利用银行卡短信等诈骗的案例中，都有以下特点：一是冒用公共事业单位或银行名义，直接打电话联系持卡人，编造退税、退还公共费用或中奖等借口，诱使持卡人上当；二是，利用持卡人账户信息保护意识不强等弱点、套取持卡人银行卡信息，然后利用网上银行转账功能，盗取银行卡资金；三是，利用持卡人不熟悉网上银行业务，盲目信任“专业人员”的心理，哄骗持卡人开通网上银行账户，并套取相关银行卡信息后，利用网上银行盗取卡内资金。

　　中国银联提醒广大持卡人掌握“四不”防范技巧，保护银行卡资金安全。

　　一是不轻信。一般政府机关、银行或公共事业单位不会直接致电持卡人交谈涉及费用的问题，更不会直接“遥控指挥”持卡人去ATM等没有银行工作人员在场的地方进行转账。接到这样的电话，应不予轻信。

　　二是不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关公共事业单位或发卡银行客服热线询问。

　　三是不泄露。注意保护身份资料、账户信息，而且任何情况下，也不要泄露银行卡密码。

　　四是不转账。为了确保银行卡资金安全，对陌生人“指导”进行ATM或网上银行转账要谨慎，谨防上当受骗。

反钓鱼反木马　网上银行五项安全提示请注意

网上银行在展现方便、快捷特性的同时，其安全性已经成为大家关注的问题。客户加强自我保护意识、正确操作，是杜绝安全隐患的重要措施。

　　一、核对网址。客户开通网上银行要事先与银行签订协议。在登录网上银行时，须核对登录的网址与协议书中的网址是否相符；登录网上银行网站时，尽量不要使用任何不可靠的链接方式，不要通过搜索引擎找到的网址或其他不明网站的链接途径进入，防止犯罪嫌疑人模仿银行网站盗取账户信息。

　　二、管好密码。要避免设置与个人资料相关的简单密码，不要选用诸如身份证号码、出生日期、电话号码等作为支付密码；建议采用无规律的数字组合，提高支付密码被破解的难度；在不同的电子渠道上尽量使用不同密码；对不同的银行卡账户尽量设置不同的支付密码。

　　三、做好记录。在进行网上银行交易时，要对录入信息（本人账号、金额等要素）进行仔细核对，做到“一慢、二看、三仔细、四清楚”。即“录入信息时要慢”、“按键时要准确查看”、“对录入的信息核对要仔细”、“对反馈回来的信息要记录清楚”。转账交易完成后不论系统提示成功与否，都要查询转出账户余额和明细。要定期查看历史交易明细并定期打印网上银行业务对账单，如发现异常交易或账务差错，应立即与银行联系，避免损失。

　　四、管好证书。网上银行用户应避免在公共场合（如网吧、机场）和公用计算机上使用网上银行，防止数字证书等机密资料落入他人手中。最好不要安装QQ聊天程序、网络游戏等，尽量专机专用。

　　五、安装杀毒软件。银行的网上银行程序安装完成后，不需要再安装其他任何辅助程序即可正常办理业务。不要轻信所谓“系统维护”提示，避免下载安装来路不明的网上银行程序。安装优秀正版杀毒软件，对网银用户很必要。